El presente documento establece los términos y condiciones que rigen la compra de dijes y accesorios a través del sitio web de Tu Dije, propiedad de TUDIJE, CUIT 27-27546160-7, Responsable Monotributo, con domicilio legal en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente acepta de pleno derecho estas condiciones. La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos sin previo aviso, siendo vigentes los publicados al momento de la transacción.
Ponemos a disposición los siguientes medios para concretar su compra:
Transferencia Bancaria o Efectivo: Los datos para el depósito serán suministrados al finalizar el pedido.
Mercado Pago: A través de las opciones que ofrece la plataforma (tarjetas, saldo en cuenta, etc.).
Dada la alta rotación de nuestros productos, en el caso excepcional de que un producto adquirido no se encuentre disponible por falta de stock, Tu Dije se contactará con el cliente para ofrecer las siguientes alternativas:
Sustitución por otro artículo de igual valor.
Sustitución por un artículo de mayor valor, abonando el cliente la diferencia.
Cancelación de la compra y devolución del dinero, la cual se hará efectiva en un plazo de hasta 30 días posteriores a la fecha de compra.
Los envíos se realizan principalmente a través de Correo Argentino u otras empresas de logística similares.
Los tiempos de entrega son estimativos y dependen exclusivamente de la empresa de transporte una vez que el paquete ha sido despachado por la tienda.
Para proteger la calidad de nuestros productos y garantizar que cada cliente reciba un producto impecable, establecemos reglas de conservación:
Plazo: El cliente tiene 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
Estado de los productos: Sin excepción, la productos deben devolverse en perfecto estado, tal como fue entregado; la bosla sellada. Debe conservar sus etiquetas originales. Tu Dije se reserva el derecho de rechazar la devolución si el producto no cumple con estos estándares de calidad.
Costos de Logística:
Cambios: El costo de envío de ida y vuelta corre por cuenta exclusiva del cliente.
Cambio por falla de fábrica: La empresa asumirá los costos de logística, previa verificación de la falla mencionada.
De acuerdo con la Ley 24.240, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de 10 días corridos a partir de la entrega del producto. El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones de higiene y estado mencionadas en el punto anterior.
Para cualquier controversia legal que pudiere surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.
